|
Service Plus IT je tvrtka koja je strategiju svoga djelovanja fokusirala na rješenja u trgovini. Mislimo i radimo u skladu sa svjetskim trendovima i okrenuti smo ka budućnosti. Prepoznajemo i analiziramo potrošača, tržište i IT trendove. Zajedno sa našim kupcima i partnerima definiramo POS rješenja za trgovački objekt koja podrazumijevaju i hardver i softver. Service plus IT projektira i održava kompletna rješenja. Mi osiguravamo najbrži i najfleksibilniji način željenog rješenja baziranog na internacionalnim standardima. Najvažniji dio naših aktivnosti je servis i održavanje. Kompletna podrška, pouzdan servis i usluge | Najznačajnija djelatnost tvrtke je da svojim korisnicima pruži kompletnu uslugu održavanja, u zavisnosti od samog ugovora o održavanju. Te usluge mogu uključivati preventivno održavanje (nadgledanje i preventivne akcije radi sprječavanja problema u radu), redovno održavanje (rješavanje problema, prekonfiguracije itd.), interventno održavanje 5/8 (dana u tjednu/sati), 7/8, 7/24, itd. U slučajevima interventnog 7/24 održavanja servisni centar Service Plus-a je na raspolaganju korisnicima 24 sata dnevno svakog dana i jamči se vrijeme popravka u određenom vremenskom periodu. | 
| Usluge koje klijentima nudimo su sljedeće: ▪ Savjetovanje ▪ Projekt management ▪ Servis fiskalnih printera (Service plus IT je ovlašteni servis Galeb Group-a) ▪ Predinstalacijske usluge (lokalizacija tipkovnice, parametrizacija, testiranje, ... ) ▪ Usluge montaže i instalacije ▪ Telefonska podrška i održavanje hardvera i softvera (7 dana u tjednu; 1, 2 i 3 razina podrške) ▪ Tehnička podrška pri otvaranju objekta ▪ Obuka
|